應(yīng)管理層需要,由獨(dú)立的第三方在項(xiàng)目已經(jīng)完成并交付運(yùn)行一段時(shí)間后,對(duì)初始目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、實(shí)施過(guò)程、建成效益、作用和影響進(jìn)行系統(tǒng)的績(jī)效分析和客觀評(píng)價(jià)。對(duì)比標(biāo)桿,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,提出改進(jìn)建議。目的是總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),形成組織過(guò)程資產(chǎn),為未來(lái)的項(xiàng)目進(jìn)一步升級(jí)完善做好指導(dǎo)準(zhǔn)備。
服務(wù)價(jià)值:
客觀鑒定系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)效果和程度;為主管部門和投資方提供經(jīng)驗(yàn)和指南。
評(píng)價(jià)方法:
層次分析法、關(guān)鍵指標(biāo)法、標(biāo)桿對(duì)照法
考查項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參考:
《電子政務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估指南》
IT治理框架COBIT 5
ISO/IEC 27001 信息安全管理使用規(guī)則