日前,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克–扎克伯格(Mark Zuckerberg)在英國當?shù)貛准覉蠹埻ㄟ^整版廣告,就“泄露用戶隱私事件”向英國用戶道歉。
扎克伯格在道歉廣告上簽署自己的名字并表示,“我們有責任保護你們的數(shù)據(jù)信息。如果我們未能保護好,那就證明我們做得還不夠,我們還不值得?!?/span>
“樹欲靜而風不止”
3月26日,據(jù)披露,數(shù)年來Facebook一直在收集Android手機用戶詳細的通話記錄,其中包括通話時間、被叫方姓名/電話號碼和通話時長。Facebook還收集短信元數(shù)據(jù),例如接收方和發(fā)送時間。
Facebook回應稱,“雖然我們從安卓得到了許可,但是上傳信息的功能一直以來都是可以關閉的?!币庵冈撔袨橐垣@得用戶的許可。
在外界看來,這一發(fā)現(xiàn)與有關劍橋分析非法收集Facebook用戶數(shù)據(jù)(為政界服務)的爭論相似。在這兩個事件中,用戶可能知道他們授權Facebook及其廣告客戶可以收集部分數(shù)據(jù),但收集數(shù)據(jù)的真實范圍被掩蓋了。
但是,F(xiàn)acebook泄露用戶資料丑聞并沒有緩和的意思,還在持續(xù)發(fā)酵,據(jù)悉,因為該事件,F(xiàn)acebook股價累計下跌了近14%,并拖累了其他科技股。Facebook市值在剛剛過去的一周內蒸發(fā)了580億美元。
美國市場研究公司Pivotal Research的高級分析師布萊恩·威瑟表示,目前他對臉書的股價持最悲觀的看法。
輿論普遍認為,創(chuàng)建14年的臉書公司,正面臨自創(chuàng)建以來最大的危機——遭監(jiān)管機構介入調查、股價暴跌、動搖了用戶信任,目前,“刪除臉書”的活動也呼聲日盛。
英國著名分析師萊思近日表示,數(shù)據(jù)泄漏是臉書歷史上的“破壞性事件”。他還表示,臉書之所以成功,是因為使用的人越多,時間越長,人們對臉書的依賴程度就越高。但不幸的是,如果因為這個丑聞而失去了大量的用戶,那么所帶來的損失同樣也是巨大的。
專家支招:實現(xiàn)數(shù)據(jù)所有權與使用權的剝離
該事件一經流出,引發(fā)國內外業(yè)界和輿論界的軒然大波,在充分依賴“數(shù)據(jù)”的時代,全球科技巨頭該如何自處,用戶數(shù)據(jù)使用權利的邊界該如何劃分?近日,天云大數(shù)據(jù)CEO雷濤受邀做客《環(huán)球視線》,與特約評論員宋曉軍討論大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)使用的安全問題。
雷濤指出,“數(shù)據(jù)作為一種虛擬生產資料,很難實現(xiàn)使用權與所有權的剝離,F(xiàn)acebook的丑聞事件本質上關乎科技巨頭與國家政府職能的沖突與矛盾?!?/span>
“早期互聯(lián)網是烏托邦式的理想國,對等協(xié)議使得互聯(lián)網迅速繁榮起來,但是互聯(lián)網上缺失這些核心的社會職能,比如公安部可以進行身份證保存,就像戶籍一樣。而2000年以來,第一波互聯(lián)網泡沫出現(xiàn),大量商業(yè)資本投機之后,出現(xiàn)了很多商業(yè)巨頭,F(xiàn)acebook的出現(xiàn)恰恰是把人的身份信息進行了保護,但這種保護是商業(yè)化公司運作的,對信息無法實現(xiàn)高標準的保護?!彼€指出,大數(shù)據(jù)時代,個人信息成為他人富礦,對于隱私如何保護?應該借助科技賦能,實現(xiàn)數(shù)據(jù)所有權與使用權的剝離。
Facebook “泄露門”事件經過:
2018年3月19日,媒體曝FaceBook 5000萬用戶數(shù)據(jù)失竊,《紐約時報》報道稱,由于這5000萬名用戶的數(shù)據(jù)遭到泄漏,直接影響了2016年美國總統(tǒng)大選以及英國“退歐”的進展。而獲取這些數(shù)據(jù)并達到上述目的的,是一家名為Cambridge Analytica的公司,這家公司專門從事與政治事件相關的數(shù)據(jù)挖掘,通過對社交網絡上用戶數(shù)據(jù)進行“畫像”,并對其精準投放政治廣告,最終達到影響其選票的目的。
同日,F(xiàn)acebook股價盤前跌超4%。
3月20日,暴跌6.77%。美國國會參議院下設的專門委員會要求Facebook就濫用用戶數(shù)據(jù)一事作出匯報;Facebook盤前跌幅擴大至逾2%。
3月21日,F(xiàn)acebook舉行數(shù)據(jù)濫用事件內部問答會,扎克伯格缺席;Facebook就數(shù)據(jù)泄露事件聲明:全公司都很氣憤,扎克伯格正全天候處理。當天,F(xiàn)acebook兩日蒸發(fā)500億美元,投資者發(fā)起訴訟;Facebook或將面臨2萬億美元罰款。
隨后,F(xiàn)acebook CEO扎克伯克針對數(shù)據(jù)泄露首次發(fā)聲:保證不再發(fā)生類似事件;Facebook COO桑德伯格首次發(fā)聲:辜負了用戶信任。
3月22日,F(xiàn)acebook股票止跌,扎克伯格承認該公司沒能保護好用戶數(shù)據(jù);前員工爆料內幕——數(shù)據(jù)收集常發(fā)生,管理層置若罔聞。
3月24日,社交媒體上掀起了聲勢浩大的 #deletefacebook (刪除 Facebook)運動。一位推特用戶@馬斯克說“是個男人就把 SpaceX 的 Facebook 頁面刪了”,結果馬斯克回復說,“不知道原來我們有,馬上刪。”之后兩家公司的官方頁面就下線了,此言行得到眾多點贊。(來源:環(huán)球網)