在我國外貿(mào)形勢(shì)嚴(yán)峻的當(dāng)下，企業(yè)的日子過得怎樣備受關(guān)注。全國外貿(mào)看廣東，廣東外貿(mào)看深圳。記者近日來到制造業(yè)集中的深圳，感受外貿(mào)的溫度。經(jīng)過連日實(shí)地調(diào)研，記者發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)外貿(mào)的勢(shì)頭就和深圳的天氣一樣，冬天很短暫，經(jīng)過快速調(diào)整與適應(yīng)后，依靠自主創(chuàng)新，很快又煥發(fā)出蓬勃生機(jī)。
搭平臺(tái)：為“智造”建橋鋪路
智能路燈、裸眼3DLED顯示屏、4K超高清LED屏……在深圳洲明科技總部大樓內(nèi)，記者看到一個(gè)與眾不同的產(chǎn)品展廳，這里不再是傳統(tǒng)單一的產(chǎn)品介紹，而是通過還原生產(chǎn)、生活中的不同場(chǎng)景，來突出產(chǎn)品的功能特色。
走進(jìn)展廳大門就是一條仿真公路，公路兩側(cè)是洲明科技自主創(chuàng)新研發(fā)的智能路燈。除了照明，這種路燈也能監(jiān)測(cè)環(huán)境、氣象情況，實(shí)時(shí)顯示PM2.5、風(fēng)力、溫濕度等數(shù)據(jù)，同時(shí)并具備安防監(jiān)控、求救按鈕、廣播等功能。通過洲明研發(fā)的一套控制系統(tǒng)，路燈搖身一變，也可成為通信微基站。目前，這一產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷德國、荷蘭等地的高端市場(chǎng)。
除照明產(chǎn)品，近年來，洲明科技的高端顯示產(chǎn)品在海外市場(chǎng)也得到快速增長。數(shù)據(jù)顯示，2015年，公司顯示產(chǎn)品的海外銷售收入超過8億元，同比增長66.31%。其中，LED小間距顯示產(chǎn)品迎來業(yè)務(wù)上升期，全年外貿(mào)實(shí)現(xiàn)收入2.78億元，同比大幅增長128.91%。
洲明科技股份有限公司董事長林洺鋒認(rèn)為，在外貿(mào)整體形勢(shì)疲軟的大環(huán)境下，洲明外貿(mào)和整體業(yè)務(wù)保持高速增長，其秘訣就是創(chuàng)新，做別人所不能?！爸袊髽I(yè)今天面臨的情況已大不相同，成本優(yōu)勢(shì)越來越小，未來只有行業(yè)排名靠前的企業(yè)才能過得好，中國企業(yè)必須放眼世界?！绷譀充h告訴記者，只有產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先于世界，才能在這個(gè)領(lǐng)域有競(jìng)爭力。“目前，無論在專利還是產(chǎn)品創(chuàng)新上，我們都領(lǐng)先世界同行，制造上我們也在同一水準(zhǔn)，所以經(jīng)濟(jì)下行對(duì)洲明的影響幾乎沒有。”
隨著低成本優(yōu)勢(shì)的消失，我國外貿(mào)企業(yè)遇到了“天花板”，對(duì)單純生產(chǎn)制造加工企業(yè)的挑戰(zhàn)很大，低附加值企業(yè)顯得競(jìng)爭力不足。“面對(duì)此種境況，洲明主動(dòng)轉(zhuǎn)型，不斷研發(fā)新品，延伸服務(wù)。從過去單純立足于產(chǎn)品制造銷售，發(fā)展到今天按體育、文化、演藝等細(xì)分領(lǐng)域去做整體應(yīng)用解決方案，未來3年研發(fā)投入每年都要翻一番?！敝廾骺萍脊煞萦邢薰撅@示事業(yè)部總經(jīng)理武建濤說。
先進(jìn)的制造工藝是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基本保障。林洺鋒意識(shí)到，在制造方面必須與國際接軌。為此，洲明主動(dòng)淘汰落后產(chǎn)能，搭建領(lǐng)先世界的智能制造平臺(tái)。公司生產(chǎn)管理體系自2009年起全面推行實(shí)施精益生產(chǎn)管理方式，是業(yè)界最早啟動(dòng)對(duì)小間距產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立車間與專線生產(chǎn)的企業(yè)。
在洲明科技路燈生產(chǎn)車間，生產(chǎn)過程全部采用全自動(dòng)化機(jī)器人操作，集輸送、搬運(yùn)、信號(hào)傳遞于一體，產(chǎn)品從組裝開始就被賦予識(shí)別碼，并建立高效數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，其所處的每一道工藝均能通過聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)識(shí)別且數(shù)據(jù)終身保存。記者了解到，該車間僅用不超過50名工作人員，月均產(chǎn)能高達(dá)36000臺(tái)。
除了先進(jìn)的制造平臺(tái)，洲明還搭建起協(xié)同創(chuàng)新的創(chuàng)客平臺(tái)，整合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源共同創(chuàng)新。得益于洲明的助力，雷迪奧光電技術(shù)有限公司和小明網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司都取得了快速發(fā)展。其中，雷迪奧光電的高端LED顯示屏每平方米的價(jià)格高達(dá)1萬美元，卻仍然在歐美高端市場(chǎng)供不應(yīng)求。
“中國經(jīng)過多年發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)做了大量積累，有了不可忽視的創(chuàng)新能力，我們現(xiàn)在需要的就是去激活它。”林洺鋒直言，我們要吸引優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)業(yè)，給有想法的人提供平臺(tái)。
創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)：搶占國際市場(chǎng)制高點(diǎn)
“過去5年更新一代產(chǎn)品，現(xiàn)在如果一年沒有技術(shù)突破，恐怕就會(huì)被淘汰。”海能達(dá)通信股份有限公司董事長陳清州是個(gè)喜歡鉆研技術(shù)的人，從創(chuàng)業(yè)那天起，對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新他從未懈怠。
上世紀(jì)90年代，全球?qū)＞W(wǎng)通信市場(chǎng)由摩托羅拉一家壟斷。進(jìn)入21世紀(jì)，中國的專網(wǎng)行業(yè)用戶爆發(fā)性增長，這讓以海能達(dá)為代表的自主技術(shù)型民企獲得了長足發(fā)展。對(duì)創(chuàng)新的長期堅(jiān)持，不僅使海能達(dá)在低迷的外貿(mào)形勢(shì)下屹立不倒，而且讓海能達(dá)抓住機(jī)會(huì)，在2015年穩(wěn)穩(wěn)坐上了專網(wǎng)行業(yè)全球第二的“交椅”。當(dāng)年，海能達(dá)實(shí)現(xiàn)銷售收入25億元，凈利潤2.5億元，海外收入占比60%以上。
在海能達(dá)總部，一部好萊塢大片《速度與激情7》的片段循環(huán)播放，公司員工總是對(duì)此津津樂道，因?yàn)殡娪袄镏鹘莻兪褂玫膶?duì)講機(jī)全部出自海能達(dá)。
在電影的背后，海能達(dá)通信產(chǎn)品已服務(wù)全球120多個(gè)國家和地區(qū)、600多萬行業(yè)客戶，包括荷蘭全境公共安全項(xiàng)目、俄羅斯警方、巴西警方、歐洲監(jiān)獄、英國司法部等諸多國家政府部門，以及北美電力、中哈油氣管道管理。甚至英國女王登基60周年慶典等重大場(chǎng)合，以及F1方程式賽車、世界杯足球賽等世界重大賽事，海能達(dá)都頻頻出現(xiàn)在所使用的安保系統(tǒng)。
海能達(dá)的成功來源于“十年磨一劍”，從1995年研制出第一款國產(chǎn)品牌對(duì)講機(jī)TC160以來，海能達(dá)累計(jì)申請(qǐng)核心專利共738項(xiàng)，獲全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)授權(quán)專利總計(jì)335項(xiàng)，并獲得首批國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。技術(shù)創(chuàng)新是海能達(dá)與生俱來的基因，正是這種基因成就了海能達(dá)。
“真正的高科技公司，才能擁有核心技術(shù)和核心定價(jià)權(quán)，激烈的國際市場(chǎng)競(jìng)爭下，核心技術(shù)是我們高毛利率的保障。”海能達(dá)通信股份有限公司副總裁張矩透露，為加強(qiáng)自主研發(fā)，海能達(dá)每年將14%以上的銷售收入投入到研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
與其他高科技企業(yè)進(jìn)軍海外的策略不同，海能達(dá)率先“啃”下歐美這些高難度市場(chǎng)，而后才進(jìn)軍發(fā)展中國家。既輸出標(biāo)準(zhǔn)，又用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求產(chǎn)品，這是海能達(dá)得到發(fā)達(dá)市場(chǎng)和發(fā)展中市場(chǎng)同樣認(rèn)可的重要原因。
受公安部委托，幾年前海能達(dá)作為組長單位參與制定了中國首個(gè)專網(wǎng)通信數(shù)字集群標(biāo)準(zhǔn)（PDT）。如今，隨著海能達(dá)PDT產(chǎn)品及解決方案在全球的大量應(yīng)用，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被輸出到全世界幾十個(gè)國家，并成立了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，建立起上下游產(chǎn)業(yè)鏈的核心關(guān)系，成為全球?qū)＞W(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的主要輸出者，使中國專網(wǎng)在全球的影響力不斷加強(qiáng)。
“研發(fā)就像養(yǎng)孩子，可以衣著普通，但是教育投入不能省。只有不斷創(chuàng)新出成果、積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制定，才能避免被國際公司牽著鼻子走。”張矩堅(jiān)信，外界環(huán)境對(duì)所有企業(yè)都一樣，只要技術(shù)是全球最頂尖的，就不怕市場(chǎng)環(huán)境的影響。
打品牌：酒香也怕巷子深
在中國，你可能沒有聽說過傳音手機(jī)，但是在非洲，它早已成為一個(gè)“傳奇”。如果你走在撒哈拉沙漠以南的非洲大多國家街頭，看見最多的手機(jī)廣告是Tecno。尤其在通信設(shè)備交易集中的地區(qū)，Tecno藍(lán)白相間的品牌圖案甚至可以在一條街道上鋪天蓋地、從近到遠(yuǎn)、密密麻麻，每棟樓、每塊玻璃、每個(gè)店門都是Tecno的廣告。
雖然在中國幾乎沒有人見過Tecno的身影，但是這個(gè)由深圳傳音控股打造的手機(jī)品牌早已在非洲家喻戶曉。在獨(dú)立機(jī)構(gòu)“品牌非洲”（Brand Africa）調(diào)研統(tǒng)計(jì)的“2014年最受歡迎品牌”榜單中，Tecno名列第15，緊隨蘋果之后。
在深圳南山區(qū)傳音總部，有一張巨大的棕紅色非洲地圖，異常顯眼。正是依靠良好的品牌美譽(yù)度，如今傳音控股已經(jīng)占據(jù)非洲市場(chǎng)（撒哈拉以南的重點(diǎn)國家）40%的份額，在非洲30多個(gè)國家設(shè)有辦事處，2015年銷售額達(dá)70億元人民幣。
對(duì)于傳音創(chuàng)造的非洲“神話”，傳音控股副總裁張祺坦言，在山寨手機(jī)橫行的非洲市場(chǎng)，傳音從一開始就堅(jiān)持培育自主品牌?！笆袌?chǎng)環(huán)境不好時(shí)，代工企業(yè)接不到大品牌的訂單會(huì)受很大影響，而我們堅(jiān)持做自己的品牌，就沒有什么影響。”
傳音從2007年進(jìn)入非洲市場(chǎng)起，就注重產(chǎn)品品質(zhì)，走正規(guī)路徑鋪貨做品牌，不追求短期效益，經(jīng)過多年積累，在非洲市場(chǎng)樹立了良好品牌形象?！芭c三星等國際品牌不同，傳音更接地氣，致力于研究非洲本地用戶使用習(xí)慣，培養(yǎng)用戶和渠道商的忠誠度?！眰饕艨毓墒紫癄I銷官劉俊杰告訴記者，由于信號(hào)不好，非洲手機(jī)用戶習(xí)慣于同時(shí)使用多個(gè)手機(jī)號(hào)。因此，公司推向非洲市場(chǎng)的第一款Tecno品牌手機(jī)采用了雙卡雙待，具有很高的便利性和性價(jià)比，大獲成功。
同時(shí)，考慮到非洲市場(chǎng)功能機(jī)占比大，傳音創(chuàng)新研發(fā)的功能機(jī)可以做到和智能機(jī)一樣下載游戲等多種應(yīng)用。與大企業(yè)比，傳音還可以根據(jù)不同市場(chǎng)做深度定制，比如針對(duì)非洲各國內(nèi)部的多種語言做開發(fā)，僅埃塞爾比亞市場(chǎng)傳音就做了3種語言的系統(tǒng)。
與其他企業(yè)普遍選擇先賣產(chǎn)品的策略不同，傳音將品牌和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)放在同樣重要的位置。在各個(gè)電信市場(chǎng)，Tecno設(shè)有專門的辦公室，隨叫隨到，負(fù)責(zé)銷售及售后維修。
“幾乎沒有哪個(gè)中國企業(yè)能在非洲同時(shí)推廣多個(gè)品牌?！弊盍顒⒖〗艿靡獾模€是傳音在非洲實(shí)施的多品牌策略。Tecno是傳音進(jìn)入非洲的第一個(gè)品牌，在后來的智能機(jī)轉(zhuǎn)型中，公司擔(dān)心存在風(fēng)險(xiǎn)，于是建立了Itel品牌。由于原來的客服中心無法給Itel提供服務(wù)，很快又做了一個(gè)全新的服務(wù)中心品牌。此外，傳音還推出手機(jī)周邊設(shè)備品牌，這些品牌組合如今已經(jīng)產(chǎn)生了聚合效應(yīng)。把各品牌在各自領(lǐng)域中做到相對(duì)領(lǐng)先，這是傳音在海外最不一樣的地方。
“當(dāng)品牌成為我們的核心優(yōu)勢(shì)時(shí)，經(jīng)濟(jì)欠佳反而對(duì)我們有利，因?yàn)橄M(fèi)者往往傾向于性價(jià)比更高的品牌?！睆堨髡f。