近年來，蘇州工業(yè)園區(qū)圍繞科技跨越計劃和創(chuàng)建國家創(chuàng)新型科技園區(qū)的目標(biāo)，瞄準(zhǔn)軟件、集成電路、生物醫(yī)藥、動漫與游戲、納米技術(shù)、下一代通信等園區(qū)重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，投資超過5億元，重點(diǎn)打造20余個科技公共服務(wù)平臺以及30余個開放實(shí)驗(yàn)室。
為此，園區(qū)以科技公共服務(wù)平臺協(xié)作共享網(wǎng)為紐帶，建立了公共技術(shù)服務(wù)平臺、開放實(shí)驗(yàn)室以及創(chuàng)業(yè)支撐服務(wù)平臺的三大公共服務(wù)體系。
風(fēng)云在線（www.cnsaas.com）是蘇州工業(yè)園區(qū)投資5000多萬自主研發(fā)的在線信息化平臺，由江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)營，為軟件企業(yè)從開發(fā)傳統(tǒng)產(chǎn)品向SaaS軟件轉(zhuǎn)型提供孵化服務(wù)，并為廣大企業(yè)客戶提供一站式的在線信息化解決方案。本期“蘇州工業(yè)園區(qū)公共平臺設(shè)備系列巡展活動”就帶大家走近風(fēng)云在線。
SaaS是Software as a Service的簡稱，是一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的創(chuàng)新模式。在SaaS模式下，軟件公司向客戶提交的不再是一個產(chǎn)品，而是基于產(chǎn)品的服務(wù)，客戶按月支付租金，本質(zhì)上是為購買軟件公司提供的長期服務(wù)分期付款。這樣，軟件企業(yè)通過SaaS平臺面向海量客戶，業(yè)務(wù)變得穩(wěn)定、可預(yù)期，又可將主要精力集中在研發(fā)環(huán)節(jié)，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
比爾·蓋茨親頒“創(chuàng)新英雄”大獎
即使在今天，大眾對這個概念依然很陌生，但是早在2006年，蘇州工業(yè)園區(qū)已經(jīng)開始嘗試在SaaS領(lǐng)域試水了。
風(fēng)云在線是國內(nèi)第一個SaaS孵化器，幫助軟件企業(yè)從開發(fā)傳統(tǒng)軟件向開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的SaaS軟件轉(zhuǎn)型，為加入孵化的企業(yè)提供技術(shù)咨詢、托管運(yùn)維、市場推廣等服務(wù)。這類服務(wù)完全是公益性的，旨在培育中國SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2007年4月，比爾·蓋茨親自向孵化器項(xiàng)目組頒發(fā)了“創(chuàng)新英雄”大獎。截至目前，加入孵化的軟件企業(yè)已達(dá)到500多家，成功孵化SaaS軟件50多個。
浩辰科技是一家從事CAD研發(fā)的本地企業(yè)，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在裝備制造、電子電器、橋梁隧道、工程建設(shè)等多個行業(yè)和領(lǐng)域，但同樣面對營銷成本和客戶維護(hù)成本較高，被盜版的風(fēng)險較大等問題。借助風(fēng)云在線的孵化服務(wù)，浩辰科技已成功完成了其CAD產(chǎn)品的SaaS化改造，并集成到風(fēng)云在線平臺，進(jìn)一步降低了用戶使用CAD軟件的成本，降低了維護(hù)客戶的成本，促進(jìn)了浩辰營銷模式的轉(zhuǎn)型升級，推動CAD新功能的研發(fā)，也有效的保護(hù)了CAD軟件的版權(quán)。
在線服務(wù)狂降信息化成本
2008年，風(fēng)云在線全面完成了專有數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，部署了近200臺服務(wù)器，并完成了軟件平臺的研發(fā)，在孵化功能的基礎(chǔ)上，提供一站式的在線信息化解決方案。目前，風(fēng)云在線已集成了30多個在線信息化解決方案，涵蓋了客戶管理、進(jìn)銷存、協(xié)同辦公、財務(wù)管理等企業(yè)運(yùn)營管理的各個環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互通、本異地存儲、脫機(jī)使用、在線定制等功能，以便捷的方式、低廉的價格為客戶提供專業(yè)的在線信息化服務(wù)。
蘇州靖峰能源科技有限公司是園區(qū)的一家提供太陽能和風(fēng)能發(fā)電的新能源企業(yè)。目前，該企業(yè)已經(jīng)使用了風(fēng)云在線的多項(xiàng)信息化服務(wù)。據(jù)公司總經(jīng)理張鐵政介紹，公司為信息化建設(shè)算了一筆賬，如果使用傳統(tǒng)方式，光軟、硬件以及人員一年的投入就要花費(fèi)20多萬元，而現(xiàn)在租用風(fēng)云在線的服務(wù)，一年費(fèi)用只需7000多元，大大降低了企業(yè)的信息化成本，而且從提出需求到信息化系統(tǒng)正常使用，只花了不到一個星期時間，這在傳統(tǒng)方式下是不可想象的。
像靖峰能源這樣使用了風(fēng)云在線的服務(wù)的園區(qū)企業(yè)已經(jīng)超過了1000家，在全國，風(fēng)云在線服務(wù)的企業(yè)更是達(dá)到了20000多家。實(shí)施快、成本低、方便維護(hù)，這些優(yōu)點(diǎn)為廣大中小企業(yè)的信息化建設(shè)開辟了一條快捷之路，也讓風(fēng)云在線從啟動以來實(shí)現(xiàn)了客戶量每周10%以上的高速成長。
《蘇州日報》2010年5月14日