隨著3G智能手機(jī)及平板電腦的逐漸普及,人們對(duì)無(wú)線上網(wǎng)獲取信息的要求也越來(lái)越高。在公共場(chǎng)所建立免費(fèi)的無(wú)線上網(wǎng)服務(wù),已經(jīng)成為了城市內(nèi)外建設(shè)的趨勢(shì)。2012年10月,杭州成為全國(guó)首個(gè)免費(fèi)開放wifi的城市,上海、北京、廣州、深圳等城市也宣布正在公共場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)覆蓋。正在打造“智慧城市”的蘇州工業(yè)園區(qū),也于去年4月份推出公益性無(wú)線wifi網(wǎng)絡(luò)“無(wú)線園區(qū)”,目前wifi熱點(diǎn)已覆蓋區(qū)域325個(gè),包含大部分商業(yè)區(qū)、人口密集場(chǎng)所。截至2012年底,平均每天獨(dú)立用戶已經(jīng)超過(guò)5000次,日均訪問(wèn)量超過(guò)12000次。不過(guò),這一由政府支持,江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)承建區(qū)域公益性項(xiàng)目,在給市民帶來(lái)便利的同時(shí),也和其他城市一樣,面臨著運(yùn)營(yíng)模式的挑戰(zhàn)。
公共場(chǎng)所每天累計(jì)3小時(shí)免費(fèi)上網(wǎng),速度相當(dāng)于2兆寬帶
1月17日,記者在國(guó)際科技園“無(wú)線園區(qū)”覆蓋區(qū)域搜索到Chinanet@SIP信號(hào),鏈接后,打開瀏覽器界面,便會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到登陸平臺(tái)。在登陸平臺(tái)上輸入手機(jī)號(hào)碼,便會(huì)以短信提示的方式獲得動(dòng)態(tài)登陸密碼,此時(shí)在登陸頁(yè)面輸入密碼,登陸后便會(huì)看到系統(tǒng)計(jì)時(shí)器開始跳轉(zhuǎn),累計(jì)3小時(shí)的免費(fèi)上網(wǎng)開始計(jì)時(shí)。一臺(tái)機(jī)器一個(gè)密碼,保證了信息安全。這就是蘇州工業(yè)園區(qū)的“無(wú)線園區(qū)”免費(fèi)上網(wǎng)項(xiàng)目。
2012年4月1日起,在國(guó)際科技園、月光碼頭、鄰里中心、久光百貨等人流密集的公共場(chǎng)所,凡在公共場(chǎng)合看到“SIP免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)”標(biāo)志,搜索wifi信號(hào),便會(huì)看到一個(gè)Chinanet@SIP無(wú)線信號(hào),只要在服務(wù)覆蓋區(qū)域鏈接上這個(gè)信號(hào),登陸瀏覽器界面,便會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)網(wǎng)頁(yè),用戶輸入手機(jī)號(hào),通過(guò)短信獲取并輸入使用密碼,就可以享受每天累計(jì)3小時(shí)的上網(wǎng)沖浪了。
“智能手機(jī)越來(lái)越普及,不過(guò)流量的消耗也隨之攀升。有wifi的話,就能省下不少流量了”,園區(qū)市民小唐使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)很長(zhǎng)一段時(shí)間了,“搜索公交路線、用大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)找美食,都會(huì)在第一時(shí)間鏈接這一信號(hào),速度挺快的,基本和家里的網(wǎng)絡(luò)差不多,挺好!”
運(yùn)營(yíng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)理葉人杰告訴記者,無(wú)線園區(qū)不限定手機(jī)運(yùn)營(yíng)商,電信、移動(dòng)、聯(lián)通號(hào)碼,都可以輕松方便地使用無(wú)線園區(qū)服務(wù),筆記本、平板電腦都可以,還可以通過(guò)下載手機(jī)客戶端的方式使用。目前2兆的速度看視頻都?jí)蛄耍梢詽M足市民基本的上網(wǎng)需求?!?/DIV>
葉人杰告訴記者,目前,無(wú)線園區(qū)的累計(jì)3小時(shí),相較于上海的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)“i上海”每天2小時(shí)的免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)多1小時(shí)。
每個(gè)區(qū)域可連接終端數(shù)目是固定的,保證了使用體驗(yàn)
不過(guò),不少使用過(guò)wifi的市民都會(huì)有這樣的經(jīng)歷,顯示的是已經(jīng)鏈接,但刷新網(wǎng)頁(yè)或者使用QQ等聊天工具時(shí),卻無(wú)法登陸?!斑@是因?yàn)檫@種情況下的鏈接是沒(méi)有數(shù)據(jù)包的,也就是所謂的假鏈接,”葉人杰解釋道,無(wú)線wifi 連接的問(wèn)題涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通訊信號(hào)等很多方面的問(wèn)題,比如信號(hào)傳輸、IP地址等因素,都會(huì)影響到鏈接。
“每個(gè)區(qū)域的可連接終端數(shù)量是固定的,這也就保證了每個(gè)用戶上網(wǎng)的速度。不會(huì)隨著鏈接用戶的增多而降低使用體驗(yàn)。就目前無(wú)線園區(qū)的布點(diǎn)密集度來(lái)看,我們?cè)诿總€(gè)終端的使用數(shù)目上設(shè)定了最大值,完全能夠滿足園區(qū)人口的使用?!?/DIV>
“用戶的體驗(yàn)是關(guān)鍵,市民在使用過(guò)程中有疑問(wèn),可以隨時(shí)@無(wú)線園區(qū)的新浪或者騰訊微博,獲得由運(yùn)營(yíng)人員的及時(shí)解答?!睋?jù)統(tǒng)計(jì),園區(qū)50萬(wàn)居民中已超過(guò)十分之一享受了這一服務(wù),每天使用人次超1萬(wàn)?!拔磥?lái),我們將實(shí)現(xiàn)園區(qū)公共場(chǎng)所的全覆蓋?!?/DIV>
運(yùn)營(yíng)模式并無(wú)成熟經(jīng)驗(yàn),各個(gè)城市都在摸索
“可以說(shuō),最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于運(yùn)營(yíng)模式。”葉人杰介紹,作為由園區(qū)政府支持的公益性項(xiàng)目,由政府為市民免費(fèi)上網(wǎng)買單,江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)、監(jiān)測(cè)等項(xiàng)目,通過(guò)無(wú)線廣告的收入來(lái)補(bǔ)貼運(yùn)營(yíng)和提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)的費(fèi)用?!爸档盟伎嫉氖牵@塊免費(fèi)蛋糕要想長(zhǎng)遠(yuǎn)地運(yùn)營(yíng)下去,必須有一套適合城市發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式,這也是我們探索的方向。”
葉人杰介紹,無(wú)線園區(qū)的運(yùn)營(yíng),后續(xù)維護(hù)的成本并不低,一旦沒(méi)有了政府買單,必須有一套自己的市場(chǎng)運(yùn)作模式來(lái)支撐。不過(guò),目前在這方面,各個(gè)城市并無(wú)較成熟的經(jīng)驗(yàn)。
就在幾天前,無(wú)線園區(qū)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)以來(lái)的第一次升級(jí),借鑒windows8的風(fēng)格,全新的版本使操作更加簡(jiǎn)易。“在內(nèi)容方面,登錄頁(yè)面增加了“熱點(diǎn)查詢”、“無(wú)線應(yīng)用”、“園區(qū)新聞”等板塊,方便用戶使用無(wú)線園區(qū)、獲取園區(qū)資訊,更增加無(wú)線園區(qū)門戶網(wǎng)站。可以說(shuō),在為公眾免費(fèi)提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,加入商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)元素,也是風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)營(yíng)上的一大探索?!耙环矫鏋槭忻裢扑鸵恍┯杏玫男畔?,一方面也給了線下的企業(yè)一個(gè)商機(jī)?!?/DIV>
【延伸閱讀】
Wi-Fi 如何安全使用
1.拒絕來(lái)路不明的Wi-Fi,盡量選擇三大運(yùn)營(yíng)商和商家提供的熱點(diǎn),安全性較高而且速度快。用戶可以通過(guò)電話或短信,免費(fèi)獲取Wi-Fi賬號(hào)和密碼,但在登錄前也應(yīng)與商家核對(duì)Wi-Fi的具體名稱。
2.改變上網(wǎng)習(xí)慣。對(duì)于智能手機(jī)用戶來(lái)說(shuō),Wi-Fi連接方式建議設(shè)置為手動(dòng),或者關(guān)閉Wi-Fi自動(dòng)連接功能。
使用瀏覽器登錄網(wǎng)站時(shí),如果碰到需要用戶輸入賬戶名和密碼并彈出“是否記住密碼”選項(xiàng)框的情況,避免選擇“記住密碼”,因?yàn)椤坝涀∶艽a”會(huì)將用戶的賬號(hào)存儲(chǔ)到瀏覽器的緩存文件夾中,方便黑客竊取。
3.及時(shí)升級(jí)軟件,安裝防火墻。用戶在使用非加密的Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)或者陌生的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí),最好提前在筆記本電腦或智能手機(jī)中安裝一些安全防范軟件以作提防。同時(shí),安裝ARP防火墻能提高安全性能。
4.登錄網(wǎng)銀選用專業(yè)程序。使用手機(jī)登錄手機(jī)銀行或者支付寶等金融服務(wù)類網(wǎng)站時(shí),最好不要直接通過(guò)手機(jī)瀏覽器進(jìn)行,盡量使用銀行或者第三方支付公司推出的專用應(yīng)用程序,如無(wú)法保證安全性,就盡量避免從事一些涉及資金的操作。